1. Inleiding
Sportclub Franeker hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoekers van onze website, (potentiële) leden, deelnemers aan onze loterij en evenementen, zakelijke relaties en andere personen van wie wij persoonsgegevens verwerken in het kader van onze clubactiviteiten.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving. Met deze verklaring informeren wij u helder en transparant over de gegevens die wij verzamelen, de doeleinden waarvoor wij deze gebruiken en de rechten die u als betrokkene heeft.
2. Soorten gegevens die wij verzamelen
De soorten persoonsgegevens die wij verzamelen zijn afhankelijk van uw relatie met Sportclub Franeker en de manier waarop u met ons in contact komt, bijvoorbeeld via de website, het contact- of boekingsformulier, het lidmaatschapsproces of deelname aan onze loterij en evenementen.
2.1 Gegevens die u zelf verstrekt
Wanneer u formulieren op onze website invult of zich aanmeldt voor onze diensten, kunnen wij onder meer de volgende gegevens verzamelen:
- Voor- en achternaam
- Adres- en woonplaatsgegevens
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Geboortedatum (bijvoorbeeld voor leeftijdscontrole en contributieberekening)
- Lidmaatschaps- en teamvoorkeuren
- Informatie over beschikbaarheid en gewenste trainings- of speelmomenten
- Informatie die u verstrekt in berichten of opmerkingen (bijvoorbeeld in het contactformulier)
2.2 Gegevens uit lidmaatschap en clubactiviteiten
Bij inschrijving als lid, deelname aan trainingen, wedstrijden, evenementen en de clubloterij kunnen wij aanvullend de volgende gegevens verwerken:
- Lidmaatschapsnummer en type lidmaatschap
- Betalings- en facturatiegegevens (zoals IBAN, betaalhistorie)
- Aanwezigheids- en deelnamegegevens aan trainingen, wedstrijden en evenementen
- Registratie van loterijdeelname, lotnummers en eventuele prijzen
- Voorkeuren ten aanzien van communicatie (nieuwsbrieven, updates, promoties)
2.3 Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde technische en gebruiksgegevens via cookies en vergelijkbare technologieën, zoals beschreven in onze Cookieverklaring. Dit kan onder meer omvatten:
- IP-adres en algemene locatie op basis van IP
- Type apparaat, browser en besturingssysteem
- Bezochte pagina's, klikgedrag en sessieduur
- Verwijzende website of campagne (indien van toepassing)
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden die passen bij de activiteiten van Sportclub Franeker. De belangrijkste verwerkingsdoeleinden zijn:
3.1 Lidmaatschap en boekingen
- Verwerken en beheren van lidmaatschapsaanvragen en -mutaties
- Registreren van deelname aan trainingen, wedstrijden en clubactiviteiten
- Inplannen en beheren van boekingen voor faciliteiten of activiteiten
- Afhandelen van contributie, betalingen en eventuele restituties
3.2 Communicatie en service
- Beantwoorden van vragen via het contactformulier of per e-mail en telefoon
- Verzenden van serviceberichten, zoals wijzigingen in trainingstijden, evenementen of clubbeleid
- Verzenden van nieuwsbrieven en updates over clubnieuws, loterij-informatie en community-activiteiten (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
3.3 Cluborganisatie en verantwoorde uitvoering
- Organiseren van wedstrijden, evenementen en de clubloterij op een transparante en verantwoorde manier
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale bewaarplichten
- Monitoren en bevorderen van een veilige, sportieve en inclusieve clubomgeving
- Bevorderen van verantwoord speelgedrag in lijn met de richtlijnen op de pagina Verantwoord spelen
3.4 Websiteoptimalisatie en veiligheid
- Analyseren van websitegebruik om de gebruiksvriendelijkheid, inhoud en prestaties te verbeteren
- Meten van de effectiviteit van online campagnes en informatieve content
- Beschermen van de website en IT-systemen tegen misbruik, fraude en ongeoorloofde toegang
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meerdere rechtsgronden uit de AVG, waaronder uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld lidmaatschap), het nakomen van een wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang van de club of uw uitdrukkelijke toestemming.
4. Delen en verstrekken van gegevens
Sportclub Franeker verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, de organisatie van clubactiviteiten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4.1 Externe dienstverleners
Wij kunnen gebruikmaken van zorgvuldig geselecteerde externe dienstverleners die in onze opdracht bepaalde werkzaamheden uitvoeren, zoals:
- Leden- en administratiesystemen
- Betalingsverwerkers en banken
- Nieuwsbrief- en mailingsystemen
- IT-hosting en websitebeheer
- Organisaties die ondersteuning bieden bij evenementen of de clubloterij
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin onder meer is vastgelegd dat zij uw gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en passende beveiligingsmaatregelen treffen.
4.2 Wettelijke verplichtingen en gerechtelijke verzoeken
In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht om gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties of toezichthouders, bijvoorbeeld in het kader van fiscale verplichtingen of onderzoeken naar fraude of misbruik. Wij verstrekken in dat geval uitsluitend de informatie die strikt noodzakelijk is.
4.3 Interne en clubgerelateerde doeleinden
Binnen Sportclub Franeker zijn persoonsgegevens alleen toegankelijk voor bestuursleden, vrijwilligers en medewerkers die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken. Waar mogelijk werken wij met geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens.
5. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om uw bezoekervaring te verbeteren, de prestaties van de site te analyseren en bepaalde functionaliteiten mogelijk te maken. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt geplaatst wanneer u onze website bezoekt.
Afhankelijk van uw instellingen kunnen de volgende typen cookies worden gebruikt:
- Functionele cookies – noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, zoals navigatie en beveiliging.
- Voorkeurscookies – om uw voorkeuren te onthouden, bijvoorbeeld taalinstellingen.
- Analytische cookies – om statistieken te verzamelen over het gebruik van de website, zodat wij de structuur en inhoud kunnen verbeteren.
- Marketing- of trackingcookies – indien toegepast, om relevante informatie of campagnes te tonen en de effectiviteit daarvan te meten.
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en kunt u, waar nodig, uw voorkeuren instellen via de cookiebanner. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen of cookies verwijderen via de instellingen van uw browser. Voor meer details verwijzen wij u naar onze Cookieverklaring.
6. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen zijn afgestemd op het risico en de stand van de techniek.
Voorbeelden van beveiligingsmaatregelen zijn onder andere:
- Gebruik van beveiligde verbindingen (zoals HTTPS) voor onze website
- Beveiligde opslag van digitale gegevens met toegangscontrole en wachtwoordbeleid
- Beperking van toegang tot persoonsgegevens tot personen die deze nodig hebben voor hun functie
- Regelmatige back-ups en monitoring van systemen op misbruik of verdachte activiteiten
- Bewustwording onder bestuur en vrijwilligers over privacy en gegevensbescherming
Ondanks onze inspanningen kan geen enkel beveiligingssysteem volledige bescherming garanderen. Indien zich toch een datalek voordoet dat mogelijk gevolgen heeft voor uw privacy, zullen wij u – indien vereist – zo snel mogelijk informeren en passende maatregelen treffen.
7. Uw rechten en keuzes
Als betrokkene heeft u op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de in deze verklaring vermelde contactgegevens.
7.1 Inzage, correctie en verwijdering
- Recht op inzage – u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie – u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering – in bepaalde gevallen kunt u vragen om uw gegevens te laten verwijderen, bijvoorbeeld wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
7.2 Beperking, bezwaar en overdraagbaarheid
- Recht op beperking van verwerking – u kunt in specifieke situaties vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht van bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor bepaalde vormen van communicatie.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid – u kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen aan een andere organisatie, voor zover technisch mogelijk.
7.3 Toestemming en communicatievoorkeuren
Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven), heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die al hebben plaatsgevonden.
U kunt zich op elk moment afmelden voor marketing- of nieuwsbriefcommunicatie via de afmeldlink in het bericht of door contact met ons op te nemen. Functionele en servicegerichte communicatie die essentieel is voor uw lidmaatschap of deelname kan niet altijd worden uitgeschakeld.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich adequaat te identificeren voordat wij een verzoek in behandeling nemen. Wij streven ernaar om binnen een maand op uw verzoek te reageren, behoudens uitzonderingen die in de AVG zijn toegestaan.
8. Privacy van kinderen
Sportclub Franeker is een club waar ook jeugdleden en jongere sporters actief kunnen zijn. Wij verwerken persoonsgegevens van minderjarigen met extra zorgvuldigheid en in overeenstemming met de AVG en andere relevante regelgeving.
- Voor kinderen jonger dan 16 jaar vragen wij in beginsel toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger voor het verwerken van persoonsgegevens in het kader van lidmaatschap en clubactiviteiten.
- Wij verzamelen niet bewust meer gegevens van kinderen dan nodig is voor een veilige en verantwoorde organisatie van trainingen, wedstrijden en evenementen.
- Indien u als ouder of wettelijke vertegenwoordiger vragen heeft over de gegevensverwerking van uw kind of meent dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld, kunt u contact met ons opnemen via de in deze verklaring vermelde contactgegevens.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wet- en regelgeving, onze diensten of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina: https://sportclbfraneker.com/privacy-policy/.
Bij ingrijpende wijzigingen die grote gevolgen kunnen hebben voor uw privacy, zullen wij u – voor zover mogelijk – actief informeren, bijvoorbeeld via e-mail, een bericht op onze website of via onze reguliere communicatiekanalen.