Contact met Sportclub Franeker

Heeft u een vraag over lidmaatschap, loterij, evenementen of zaalverhuur? Ons team staat klaar om u snel en duidelijk te helpen, zowel als individu, bedrijf of vereniging.

Locatie
Sportclub Franeker, Sportlaan 12, 8801 AB Franeker

Team support

Waarmee kunnen we u helpen?

Kies het onderwerp dat het beste past bij uw vraag. We zorgen dat uw bericht bij de juiste contactpersoon terechtkomt.

  • Algemene vragen

    Voor alle algemene clubvragen, informatie over onze activiteiten of praktische zaken.

  • Lidmaatschap & contributie

    Ondersteuning bij aanmelden, upgraden, wijzigen of opzeggen van uw lidmaatschap.

  • Evenementen & verhuur

    Boek uw sporthal, velden of clubruimte voor trainingen, bedrijfsuitjes of toernooien.

  • Loterij & promoties

    Vragen over loten, trekking, prijzen of verantwoord spelen? We helpen u graag verder.

Algemene contactgegevens

Neem eenvoudig contact op met ons serviceteam voor alle vragen over de club.

E-mail

Voor niet-spoedeisende vragen, feedback of documenten.

Algemeen:
[email protected]

Ledenadministratie:
[email protected]

Telefoon

Telefonisch bereikbaar tijdens onze service-uren.

Clubhuis:
+31 (0)518 700 123

Evenementen & verhuur:
+31 (0)518 700 124

Bezoekadres

Sportclub Franeker
Sportlaan 12
8801 AB Franeker
Nederland

Online kanalen

Blijf op de hoogte van nieuws, evenementen en uitslagen.

Bekijk onze community-pagina

Bezoek ons sportcomplex

Plan uw volgende bezoek aan onze moderne en gastvrije clubfaciliteiten.

Adres & route

Ons sportcomplex ligt centraal in Franeker en is goed bereikbaar met de fiets, auto en het openbaar vervoer.

  • Auto: gratis parkeren op het terrein, volg borden “Sportclub Franeker”.
  • OV: 8 minuten lopen vanaf station Franeker.
  • Fiets: ruime fietsenstalling naast de hoofdentree.

Bezoektijden

Clubhuis & receptie:

  • Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 22:00
  • Zaterdag: 08:30 – 20:00
  • Zondag: geopend bij wedstrijden en evenementen

Tijdens wedstrijden en grote evenementen kunnen de openingstijden ruimere of afwijkende uren hebben. Actuele tijden vindt u op onze evenementenpagina.

Reactietijden & service-uren

We doen er alles aan om uw vraag snel en zorgvuldig te beantwoorden.

Gemiddelde reactietijden

  • E-mail & formulier: binnen 2–3 werkdagen.
  • Telefonisch: direct of binnen enkele minuten tijdens openingstijden.
  • Social & community: binnen 1 werkdag.

Drukke periodes

Rond competitiestart, grote toernooien en speciale loterijacties kan het drukker zijn dan normaal. Het kan dan iets langer duren voordat u reactie ontvangt.

Is uw vraag spoedeisend, bijvoorbeeld rondom een evenement op dezelfde dag? Neem dan telefonisch contact met ons op.

Online contactformulier

Stel uw vraag, geef feedback of dien een reserveringsverzoek in. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Door het onderwerp te kiezen komt uw bericht direct bij de juiste persoon terecht.

Laat uw nummer achter als u liever telefonisch wordt teruggebeld.

Helpt ons uw gegevens sneller te vinden. Niet verplicht.

Voorkeur voor contact

Feedback & suggesties

Samen maken we Sportclub Franeker elke dag een beetje beter.

We horen graag hoe u onze club, faciliteiten, trainingen en evenementen ervaart. Uw ideeën en opmerkingen helpen ons om het aanbod te verbeteren en de club nog sterker in de gemeenschap te verankeren.

  • Deel uw ervaringen met trainingen, wedstrijden en evenementen.
  • Geef verbeterpunten door voor faciliteiten, communicatie of service.
  • Stel nieuwe activiteiten of community-initiatieven voor.

U kunt uw feedback indienen via het online formulier hierboven (kies als onderwerp “Feedback & suggesties”) of persoonlijk in het clubhuis. Meer verhalen en initiatieven vindt u op onze community-pagina.

Vragen over lidmaatschap

Voor zowel nieuwe als bestaande leden.

Wilt u lid worden, overstappen van team of uw lidmaatschap aanpassen? Onze ledenadministratie helpt u graag met alle praktische stappen en voorwaarden.

  • Aanmelden als nieuw lid of proeftraining aanvragen.
  • Wijzigen van team, trainingstijden of contactgegevens.
  • Informatie over contributie, kortingen en betalingsmogelijkheden.
  • Vragen over verlengen, pauzeren of beëindigen van uw lidmaatschap.

Stuur een e-mail naar [email protected] of gebruik het formulier met onderwerp “Lidmaatschap & contributie”. Meer informatie vindt u ook op onze lidmaatschapspagina.

Evenementen & facilitaire verhuur

Organiseer uw sportieve activiteit bij Sportclub Franeker.

Of het nu gaat om een bedrijfsclinic, jeugdtoernooi, buurtactiviteit of teamdag: ons team denkt mee over de beste invulling van uw evenement.

  • Huur van sporthal, velden, vergaderruimte of clubhuis.
  • Planning van wedstrijden, toernooien en bedrijfsevents.
  • Ondersteuning met materiaal, catering en ontvangst.
  • Afstemming over veiligheid, verzekering en huisregels.

Contact voor verhuur & events:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)518 700 124

Blijf op de hoogte van geplande activiteiten via onze evenementenpagina. Voor grotere reserveringen adviseren we om minimaal 4 weken vooraf contact op te nemen.

Loterij & promoties

Vragen over loten, prijzen of verantwoord spelen.

Met onze clubloterij ondersteunen we jeugdopleiding, materialen en community-projecten. We nemen verantwoord spelen daarbij zeer serieus.

  • Informatie over deelname, trekkingdata en prijzen.
  • Controle en uitbetaling van gewonnen prijzen.
  • Wijzigen of stopzetten van uw deelname.
  • Vragen over verantwoord spelen en leeftijdsgrenzen.

Contact loterijteam:
E-mail: [email protected]

Voor uitgebreide richtlijnen rond veilig en verantwoord deelnemen verwijzen we u graag naar onze pagina Verantwoord spelen en de loterij-informatie.

Toegankelijkheid & speciale ondersteuning

Iedere bezoeker moet zich welkom en veilig voelen bij Sportclub Franeker.

Heeft u een beperking, medische behoefte of andere specifieke wens? Laat het ons vooraf weten, zodat we de juiste ondersteuning kunnen regelen tijdens trainingen, wedstrijden of evenementen.

  • Toegankelijkheid van kleedkamers, tribunes en sanitaire voorzieningen.
  • Begeleiding bij binnenkomst of tijdens verplaatsingen op het terrein.
  • Aangepaste sportmogelijkheden en ondersteunende materialen.
  • Allergieën of dieetwensen bij evenementen en horeca.

Contact voor toegankelijkheid:
E-mail: [email protected]

U kunt uw wensen ook doorgeven via het contactformulier (onderwerp “Toegankelijkheid & speciale ondersteuning”). We nemen indien nodig vooraf contact met u op om samen afspraken te maken.

Transparante afspraken over privacy, cookies en voorwaarden.

Bij het verwerken van uw gegevens en het organiseren van activiteiten houden we ons aan duidelijke afspraken. U vindt alle informatie in onderstaande documenten.

Heeft u vragen over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan of over onze huisregels? Stel ze gerust via het contactformulier of per e-mail.